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Sunsail fait partie de Travelopia.

L’adresse principale de Sunsail et celle utilisée pour toute correspondance ou pour toute demande de documents est la suivante :
Sunsail, 92 rue de Richelieu, 75002 Paris, France sera dénommé ci-après “Sunsail”.

INFORMATION VOUS CONCERNANT
Vos données personnelles

Il s’agit de votre nom, de vos coordonnées, de vos préférences de voyage et de vos besoins spécifiques/incapacités/exigences alimentaires dont vous nous faîtes part ou qui sont portés à notre connaissance, ce qui inclut vos préférences, intérêts et activités ainsi que toute information du même ordre concernant d’autres personnes de votre réservation (votre équipage). Vos données personnelles sont recueillies lorsque vous nous faîtes une demande d’information, lorsque vous nous contactez (et vice-versa), lorsque vous effectuez une réservation avec Sunsail, lorsque vous utilisez nos sites/applications, ou des liens provenant de nos sites, lorsque vous vous connectez sur nos pages via les réseaux sociaux, ainsi que pour toutes les relations commerciales que vous entretenez avec nous. Nous procèderons à une mise à jour de vos informations dès que nous en aurons l’occasion afin de maintenir celle-ci actuelle, exacte et complète.

L’utilisation que nous faisons de vos données

(1) Afin de vous offrir nos services, notamment en ce qui concerne le vol, le séjour, la sécurité ou l’assurance etc. il est possible que nous transmettions vos informations personnelles à nos prestataires de service. Pour voyager à l’étranger il vous sera peut être exigé (par les autorités des gouvernements, au départ ou à l’arrivée) de fournir vos informations personnelles pour des questions liées à l’immigration, la sécurité et la politique anti-terroriste, ou pour d’autres raisons estimées nécessaires. Nous pouvons être amenés à révéler ces informations, même sans y être obligés, afin de vous offrir un meilleur service.

(2) Il est possible que nous utilisions vos informations personnelles pour les transmettre aux sociétés de notre groupe à des fins purement commerciales. Nous pouvons également communiquer vos informations aux sociétés chargées du traitement de données de notre groupe ou à nos prestataires se chargeant d’analyser les systèmes ou les fonctions commerciales. Vos données seront donc peut être utilisées notamment dans les domaines de l’administration, des services, l’amélioration de notre service, le service client, l'innovation et les choix liés au produit, la gestion et les opérations commerciales, la réorganisation/structuration/vente de nos affaires (ou sociétés du groupe), l’estimation du risque, la sécurité et la prévention/détection de délit, la recherche et l’analyse, la publicité et le marketing, les programmes de fidélité, le suivi, l’évaluation des préférences et des tendances concernant les achats des clients, la résolution de conflits, la vérification de solvabilité, et le recouvrement de créances.

(3) Certaines des informations fournies (celles qui concernent la santé ou la religion) peuvent être considérées comme des "données personnelles confidentielles et sensibles " selon la Loi de l’informatique et des libertés de 1998. Nous les recueillons pour vous proposer nos différents services, répondre à vos besoins ou pour agir en votre intérêt et nous ne les traitons qu’à la condition d’en avoir eu votre consentement. En réservant avec nous, vous acceptez également que vos assureurs, leurs agents et leur équipe médicale nous fournissent l’information pertinente (pouvant s’agir de données personnelles confidentielles) afin que nous puissions agir dans l’intérêt du groupe avec lequel vous voyagez lors de circonstances particulières. Dans le cas par exemple où vous contractiez une maladie infectieuse pendant votre séjour, nous serions peut être amenés à prendre des mesures particulières pour vous et à nous assurer que vous ne rejoigniez pas immédiatement le groupe.

Si vous n’acceptez pas les conditions de l’utilisation que nous faisons de vos données mentionnées antérieurement, nous ne sommes pas en mesure de faire affaire avec vous ou d’accepter votre réservation.

INFORMATIONS COMMERCIALES

(1) Il est possible que nous vous conctactions et que nous vous informions de temps en temps, par l’intermédiaire de brochures, de courriers ou d'emails, sur nos offres, sur les nouveaux produits, les évènements à venir et les compétitions de Sunsail. Nous personnaliserons les informations qui vous sont communiquées.

(2) Vous avez la possibilité, à chaque fois que vous recevez une communication de notre part, de nous préciser si vous souhaitez ou non continuer à recevoir de l’information commerciale de notre part, à propos des nouveautés, des compétitions, promotions, jeux-concours et de nos informations sur les différents réseaux sociaux.

(3) Vous pourrez indiquer vos préférences concernant la réception de contenus de tiers. Si vous acceptez, nous établirons une relation entre vous et ce tiers, afin de traiter directement avec lui. Le tiers peut être une société de notre groupe ou un partenaire avec lequel nous travaillons.

(4) Si vous ne souhaitez plus recevoir cette information ou si vous désirez changer vos préférences, veuillez vous référer au point (2) de la section "Vos droits" ci-après.

VOS DROITS

(1) Vous avez le droit d’exiger une copie de l’information que nous détenons sur vous (moyennant paiement éventuel) en nous adressant une demande par écrit et de corriger toute erreur concernant ladite information.

(2) Vous avez le droit de nous demander par écrit de ne plus recevoir d’informations commerciales sur nos produits et services. Si les options sont disponibles, vous pouvez modifier vos préférences sur nos sites web en choisissant "se désabonner", choisir de ne plus recevoir nos emails personnalisés ou par l’intermédiaire de nos brochures que vous nous renvoyez, ou encore en nous contactant par courrier ou par mail. Suite à votre notification, nous prendrons les mesures nécessaires pour cesser d’utiliser vos informations à ces fins.

Veuillez adresser votre courrier au Directeur du marketing à l’adresse suivante : 92 rue de Richelieu, 75002 Paris, France.

UTILISATION D’OUTILS/"COOKIES" ET DE LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Si notre contact et nos relations commerciales se sont faits par l’intermédiaire de nos sites web, ou autres plateformes électroniques où nous diffusons notre publicité, il est possible que nous ayons utilisé des "cookies". Les cookies nous permettent d’identifier votre ordinateur mais ils ne nous permettent pas de vous identifier personnellement.

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REMARQUE CONCERNANT LA SÉCURITÉ

Nous avons fait le nécessaire pour mettre en place toutes les mesures de sécurité visant à protéger vos informations personnelles.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Les présentes Règles de confidentialité peuvent être amenées à changer. Nous publierons toute modification des règles de confidentialité sur cette page.