Avertissements aux voyageurs

Informations importantes

12 novembre 2020

Sunsail est à vos côtés.

Nous savons que la période est difficile et que le Coronavirus (COVID-19) a naturellement créé de nombreuses incertitudes au sein de la communauté mondiale. Chez Sunsail, nous tenons à rassurer nos clients que nous sommes là pour vous aider et vous guider au mieux.

Comme toujours, la sécurité et le bien-être de nos clients et de nos employés sont notre priorité absolue. Nous suivons de près toutes les mises à jour et les conseils émis par le gouvernement, le ministère de l'Europe et des Affaires étrangères, l'Organisation mondiale de la santé, les entités gouvernementales internationales ainsi que les compagnies aériennes. Si vous votre croisière est impactée, consultez notre foire aux questions liées au COVID-19 (coronavirus) pour obtenir nos derniers conseils.

Nous examinons en priorité les croisières concernées par un départ dans les 6 semaines à venir. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour contacter les clients de manière proactive. Si vous devez embarquer au-delà de cette période, nous vous contacterons dès que possible.

Nos bases rouvrent progressivement. Vous pouvez vérifier le statut de votre destination et les dates de réouverture de nos bases sur notre page « Réservez en toute confiance ». Veuillez consulter les informations pratiques de la destination choisie, des conditions d'entrée pouvant s'appliquer.