Informations pratiques Split

Retour / accès à la page de destination : Marina Agana, Croatie

Vous trouverez sur cette page toutes les informations essentielles à la préparation de votre croisière au départ de Marina Agana : formalités, équipements de la base, bonnes adresses... La base met également à votre disposition un eGuide.

A prévoir

Avant de partir

Directives de voyage COVID-19

Nous vous invitons à consulter notre page « COVID-19 | Exigences de voyage pour Marina Agana » afin d'en savoir plus sur les conditions de voyage avant de partir en vacances en voilier.

Lire les directives de voyage COVID-19

Découvrez Marina Agana

Devis rapide, itinéraire de croisière, expérience requise, conditions de navigation...tout ce qu'il faut savoir.

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Adresse 
Sunsail Agana
Marina Agana
Marina Dr. Franje Tudmana 5
21222 Marina, Croatia

Horaires de la base
La base est ouverte du dimanche au jeudi de 08h30 à 16h30, et le vendredi et le samedi de 08h30 à 19h00.

08h30 à 19h00 en haute saison. Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture, vous trouverez une lettre à votre nom sur les portes du bureau d'accueil vous apportant quelques éléments d'information et vous indiquant l'emplacement de votre bateau.

Saison : cette destination est fermée de mi-novembre à fin mars.

Décalage horaire
UTC/GMT+1

À emporter

Douanes et immigration
Les conditions d'entrée, de sortie et de visa dépendent des lieux de départ et de destination. Nous vous rappelons que vous êtes seul responsable de la validité de vos documents de voyage. Avant le départ, renseignez-vous sur les documents importants auprès du consulat ou de l’ambassade du pays de destination. Rendez-vous sur www.diplomatie.gouv.fr pour plus d’informations.

Permis bateau
Cette destination a des exigences obligatoires pour la navigation. Cliquez ici pour en savoir plus.

Le skipper et le second devront compléter leur CV marin avant leur arrivée à la base pour confirmer qu'ils possèdent les compétences nécessaires pour naviguer dans cette région.

Être en possession de son permis bateau (original) pendant la navigation est obligatoire en Croatie. Assurez-vous de l'avoir avec vous.

Bagage & Liste de choses à emporter
Nous vous recommandons de prendre des bagages souples, l'espace de rangement sur le bateau étant limité. La base ne dispose d'aucun lieu de stockage verrouillé pour vos bagages. Voyagez léger et consultez notre liste ci-dessous pour vous faire une idée des articles nécessaires à emporter.

• Médicaments sur ordonnance et vêtements de rechange dans un bagage à main*
• Passeport et autres documents de voyage
• Billets et confirmations papier pour les activités organisées à l’avance
• Vêtements légers
• Tenue de soirée pour les restaurants haut de gamme
• Maillots de bain et paréos
• Chapeaux et lunettes de soleil
• Sandales et tongs
• Chaussures de sport et de randonnée
• Produits de toilette format voyage
• Répulsif à insectes et analgésiques/pomades pour soulager les douleurs/démangeaisons
• Onduleur 12V DC à 110V AC (pour les bateaux sans générateur**)
• Adaptateur secteur 12V vers USB pour charger les appareils mobiles
• Câble auxiliaire pour écouter de la musique à bord depuis votre appareil

*Nous vous recommandons vivement de prendre vos médicaments les plus importants ainsi que quelques vêtements de base (maillot de bain, t-shirts et short) dans vos bagages à main. Il est en effet parfois possible que vos bagages en soute arrivent à la base après vous !

**Tous les bateaux incluent une prise CC 12V (une prise "voiture"). Les bateaux avec générateurs ont des prises de 110 V dans les Caraïbes et de 220 V dans les régions méditerranéennes et exotiques.

Drones
L'utilisation de drones peut être restreinte dans certaines zones. Pour connaître la réglementation en vigueur sur les drones dans cette destination, nous vous invitons à consulter le site de l'agence croate de l'aviation civile.

Monnaie
Monnaie locale : Kuna (HRK). Vous pouvez échanger de l'argent à l'aéroport de départ, mais le taux de change est souvent meilleur une fois en Croatie. Visa et Mastercard sont acceptées dans les grands restaurants, marinas, supermarchés et à la base. Il est cependant conseillé d'avoir de l'argent liquide sur soi, de nombreux endroits n'étant toujours pas en mesure d'accepter les paiements par carte de crédit.

À noter : la base n'est pas en mesure d'accepter les paiements en espèces ou chèques personnels, et ne peut effectuer de remboursement sur les cartes de crédit ou débit (Switch/Delta).

Les cartes American Express ou Diners Club ne sont pas accéptées par la base. Les cartes Visa et Master Card sont acceptées.

Pourboire
Les pourboires en Croatie sont attendus dans tous les lieux de prestation de services. Il est considéré comme poli de laisser un pourboire de 10% à 15% du montant de la note dans les restaurants et bars, en fonction de votre satisfaction.

Si vous avez un équipage Sunsail à bord de votre bateau, le pourboire est à votre discrétion : 15-20% des frais d'équipage sont considérés comme la norme.

Caution
Une caution doit être vers déposée à la base par Visa ou Master Card. Elle vous sera restituée à la fin de votre croisière en l'absence de perte ou de dommage. Pour réduire considérablement votre dépôt de garantie, souscrivez à l'avance à notre assurance Rachat de Franchise.  

Équipement à bord

Glacières
Tous les catamarans Sunsail sont équipés de glacières. Une seule glacière est disponible par bateau.

Téléphones portables
Renseignez-vous auprès de votre opérateur téléphonique sur les conditions d'utilisation de votre téléphone portable. L'utilisation de votre propre téléphone mobile avec une carte SIM prépayée est également très populaire et pratique. Tous les bateaux Sunsail ont des options Internet WiFi à bord. Veuillez vous renseigner auprès de la réception pour plus de détails.

Musique/ipods
Bien que la plupart de nos nouveaux bateaux disposent de la technologie Bluetooth, nous ne pouvons garantir que tous les bateaux soient équipés de cet équipement. Nous vous recommandons vivement d’apporter un câble auxiliaire afin que vous puissiez écouter de la musique à partir de vos appareils mobiles.

Electricité
La tension standard sur tous les bateaux est de 12 volts et les prises 220V sont de style européen à 2 broches. De nombreuses prises USB sont disponibles à l'intérieur des bateaux. La base fournit également des adaptateurs, mais nous vous recommandons d'apporter le vôtre si vous en avez besoin de plusieurs. Tous nos catamarans ont un générateur ; 220VAC est donc disponible lorsqu'il est branché sur l'alimentation à quai et pendant que le générateur fonctionne.

Pour plus d’informations ce qui est inclus sur votre bateau, veuillez consulter cette liste.

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Naviguer

Équipements et services à la Marina

Marina
Eau & électricité, douche et toilettes 24h / 24, WIFI Sunsail sur tous les quais, restaurant et bar de la marina, service de blanchisserie, poubelles, places de parking et DAB (Distributeur automatique de billets).
Blanchisserie (lun - sam 07h30 - 19h30, dim 07h30 - 13h30 - Payez à la réception principale).
DAB : à côté de la réception Sunsail.

Le village de Marina n'est qu'à quelques pas et vous y trouverez : plusieurs restaurants et bars, deux supermarchés bien approvisionnés, bureau de change (en haute saison), pharmacie, bureau de poste et plages de galets pour la baignade. Des places de parking sont disponibles à la marina. Nous ne pouvons toutefois garantir les places de stationnement et sommes dans l'impossibilité de les réserver. La marina gère ces espaces selon le principe du premier arrivé, premier servi. Sunsail ne saurait être tenu responsable des dommages éventuels causés sur les véhicules utilisant les places de parking. Le coût du stationnement est de 75 HRK par jour et 350 HRK par semaine, et payable directement à la marina.

Un parking supplémentaire est disponible à l'entrée de la marina, dans le village. Ces espaces sont gratuits, mais ils se trouvent en dehors de la zone sécurisée de la marina.

Stations-service : Seget Donji à Marina Baotić N 43 * 31 ’/ E 16 * 14’

Conditions de navigation

Niveau d'expérience
Niveau 1

Les niveaux Sunsail tiennent compte des conditions de navigation et des distances de traversées dans la zone de navigation choisie. En savoir plus.

Zone de navigation
Pour vraiment apprécier la zone de navigation de la Dalmatie centrale, embarquez pour deux semaines de croisière en toute indépendance ou en flottille sur les eaux du nord et du sud au départ de notre base Sunsail. Naviguez vers le nord pour profiter de la paix, de la beauté et des eaux cristallines du parc national de Kornati ou aventurez-vous sur la rivière Krka jusqu'à Skradin pour voir les spectaculaires cascades du parc national de Krka.

Au sud, naviguez autour des îles en vous assurant de vous arrêter sur Brač et ses forêts de pins, de déguster des vins locaux, de profiter de la riche histoire militaire de Vis, et d'admirer l'architecture des vieilles villes de l'île ensoleillée de Hvar. Tout au long de cette zone, vous profiterez de belles eaux turquoise, de villes historiques à l'architecture vénitienne spectaculaire et de villages de pêcheurs traditionnels. Vous trouverez toujours une excellente cuisine et des vins produits localement, du jambon, du fromage et des huiles d'olive.

Téléchargez notre guide de croisière Agana (en anglais).

Limites de la zone de navigation
Tous nos bateaux sont autorisés à naviguer en Croatie, en Italie, au Monténégro et en Slovénie. Si vous prévoyez de quitter les eaux croates, veuillez contacter votre conseiller Sunsail au moins une semaine à l'avance afin que nous puissions préparer les permis de croisière et les documents nécessaires.

Il est strictement interdit de naviguer seul ; deux personnes minimum doivent se trouver à bord. 

Navigation de nuit
Aucune loi en Croatie n'interdit la navigation de nuit. Nous la déconseillons cependant fortement pour des questions d'assurance. La base ne donne aucune autorisation pour la navigation de nuit.

Cartes et guides nautiques
Les guides et cartes de navigation dont vous aurez besoin pour la zone se trouvent à bord, tous à jour et émis par le gouvernement croate.

Permis de naviguer et taxes
Une taxe de séjour est à régler à votre arrivée à la base pour toute la durée de la location : 10 HRK par personne/par jour. Les enfants de moins de 12 ans sont exonérés de la taxe de séjour.

La visite des parcs nationaux et naturels de Croatie (Kornati, Krka, Mljet et Lastovo) nécessite l'achat de billets d'entrée pour vous et votre bateau. Chaque parc a des règles et prix différents. N'hésitez pas à prendre contact avec la base pour plus d'informations ou à consulter le site des parcs de Croatie.

Il est essentiel que nous ayons à l'avance tous les éléments suivants pour chaque membre de votre équipage afin que vos papiers de bateau puissent être préparés :

Nom complet
Date et lieu de naissance
Nationalité
Numéro de passeport/numéro de carte d'identité

Le fait de ne pas fournir ces informations à l'avance pourrait retarder votre départ de la base.

Il est impératif que vous soyez en possession de ces informations ainsi que de votre permis de navigation valide et original pendant toute la durée de la croisière, les autorités croates effectuant des contrôles réguliers en mer. Sans ces éléments, vous ne serez pas autorisés à naviguer. La liste des permis de navigation reconnus et acceptés par la Croatie peut être consultée ici.

Frais et taxes d'amarrage

Des droits d'amarrage sont habituellement perçus par les municipalités dans les ports et aux quais des villes. Les prix varient en fonction de la taille de votre bateau et du type d'amarrage. Les frais d'amarrage approximatifs sont détaillés ci-dessous :

Ancrage : HRK 0-150

Bouée d'amarrage au port : 150–280 HRK

Bouée d'amarrage à la jetée d'un restaurant : habituellement gratuit si vous mangez au restaurant

Quai en ville : HRK 240–550

Marina : 500–700 HRK

*Veuillez noter que tous les prix sont basés sur un monocoque de 39 pieds et sont donnés en Kuna croate (HRK).

Santé et sécurité

Conseils aux voyageurs
La Croatie ne présente généralement pas de risque de maladie contagieuse. Pour toute information sur les questions relatives à la santé, merci de vous référer au site du Ministère des Affaires étrangères.

Votre santé et votre sécurité sont primordiales. Veuillez consulter nos conseils aux voyageurs avant votre départ.

Assurance voyage
Sunsail propose une assurance voyage parfaite pour voyager l’esprit tranquille. Si vous avez votre propre assurance, assurez-vous qu'elle couvre toutes les destinations et activités de vos vacances Sunsail. Cliquez ici pour plus d'informations.

* Veuillez noter que les conditions d’entrée et de sortie du pays et de vaccination peuvent changer. Sunsail n’est pas responsable de ces changements de conditions. Nous vous conseillons de visiter le site internet des autorités en charge de la destination pour connaître les dernières informations.

Sécurité
Tous nos bateaux sont équipés de gilets de sauvetage pour adultes, de harnais, de gilets pour le snorkeling et de drapeaux de descente pour plongeurs. Vous pouvez voir tous ces équipements en démonstration dans notre briefing de sécurité en ligne, et nous vous recommandons vivement de les utiliser pendant vos vacances. Cet équipement de sécurité sera exposé dans le carré de votre bateau lors de l'embarquement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser à notre personnel de la base pendant votre briefing.

Nous disposons d'un nombre très limité de gilets de sauvetage pour enfants sur la base et nous vous recommandons vivement, si vous voyagez avec des enfants, d'apporter les leurs. Cela permet de s'assurer que les enfants ont des gilets correctement ajustés et confortables pour eux.

Les enfants ne doivent pas être autorisés à monter dans l'annexe sans gilet de sauvetage ou aide à la flottabilité, et doivent porter une aide à la flottabilité ou un harnais lorsqu'ils sont sur le pont.

Les enfants de moins de 16 ans ne doivent pas utiliser le moteur hors-bord et doivent rester sous surveillance constante quand ils utilisent l’annexe.

Pour une baignade en toute sécurité
La baignade est souvent un moment agréable et important des vacances. Cependant, les règles locales, les systèmes de drapeaux, les courants et les endroits où la baignade est autorisée peuvent être différents et varier d'un pays à l'autre. Les gilets de plongée, les gilets de sauvetage et les drapeaux de plongée sont tous disponibles à bord.

Enfants

• Parlez aux enfants de la sécurité aquatique dès le début des vacances, en leur faisant prendre conscience des dangers potentiels.
• Les accidents peuvent survenir à tout moment pendant les vacances, mais ils se produisent souvent le premier et le dernier jour, alors restez vigilants et ne vous laissez pas distraire lorsque vos enfants jouent près de l'eau ou dans l'eau.
• Les enfants dans ou près de l'eau doivent toujours être surveillés par un adulte et ne jamais être laissés sans surveillance.
• Baignez-vous avec eux afin de les surveiller tout en s'amusant. Les dispositifs de flottaison sont fortement recommandés pour les enfants, mais ils ne remplacent pas la surveillance.

Soyez attentif à votre environnement

• Vérifiez les drapeaux d'avertissement et les panneaux de signalisation sur la plage et ne vous baignez que là où c'est autorisé.
• Méfiez-vous des courants dangereux, qui peuvent être très puissants. Toutes les plages ne disposent pas de sauveteurs et/ou de drapeaux d'avertissement.
• Méfiez-vous des dangers sous-marins, tels que les récifs, les rochers, les changements soudains de profondeur et la vie marine.
• Ne vous baignez jamais là où un panneau l'interdit, dans des zones réservées aux jet-skis par exemple.
• Ne vous baignez jamais la nuit ou après avoir bu de l'alcool.

Faites attention aux autres

• Ne nagez jamais seul, faites-vous accompagner par d'autres personnes de votre groupe et utilisez les gilets de sauvetage fournis.
• Sachez comment et où trouver de l'aide. Si vous voyez quelqu'un en difficulté, donnez l'alerte, de préférence aux services d'urgence. Assurez-vous de connaître le bon numéro pour le pays dans lequel vous vous trouvez.

Ne surestimez pas vos capacités

• Envisagez de prendre des cours de natation avant de partir si vous pensez qu'il serait utile d'apprendre une bonne technique de nage.
• Même si vous nagez régulièrement dans une piscine, n'oubliez pas que la natation en eau libre peut être très différente.

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Pour plus d'informations sur ce qui est inclus sur votre bateau, veuillez consulter cette liste.